Ön Bilgilendirme Formu | Pietracollection

MADDE 1- TANIMLAR

İşbu Ön Bilgilendirme Metni’nde yer alan;

Şirket: Türkiye Cumhuriyeti kanunları dairesinde kurulmuş ve faal olan Bursa Ticaret Siciline 125893 8450723371 numara ile tescilli merkezi Hamitler Mah. Huzur Cad. NO:66 Osmangazi / BURSA adresinde bulunan TN MERMER İNŞAAT MÜH. MİM. TEKS. SAN VE TİC. LİMİTED ŞİRKETİ.

Pietra Collection: Şirket tarafından işletilen işletmenin adını,

Web Sitesi: Şirket mülkiyetindeki www.pietracollection.com domainine yerleşik web sitesi’ni,

Sözleşme: “Mesafeli Satış Sözleşmesi”’ni, ya da özel olarak belirtildiği hallerde “Kullanıcı ve Üyelik Hizmet Sözleşmesi”’ni

Aydınlatma Metni: KVKK Aydınlatma Metni’ni,

Ön Bilgilendirme Metni: Müşteri’nin sipariş verme anında ve öncesinde aldığı ürün veya hizmetler hakkında Şirket’çe detaylı ve açıkça düzenlenmiş Ön Bilgilendirme Metni’ni,

Kullanıcı(lar): Web Sitesi’ne çevrimiçi ortamdan erişen her gerçek ve tüzel kişi(ler)’i

Üye(ler): Web Sitesi’ne bilgilerini vererek kayıt olan ve üyelik sıfatını kazanan gerçek kişiler’i

Müşteri(ler): Şirket ya da Pietra Collection ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni akdeden gerçek ya da tüzel kişi(ler)’i,

Tüketici: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan her gerçek kişi’yi

Taraf/Taraflar: Tekil kullanım halinde yalnızca Şirket ya da Müşteri’yi, Çoğul kullanım halinde hem Şirket hem Müşteri’yi,

İçerik(ler): Web Sitesi ve/veya herhangi bir web sitesinden yayınlanan veya erişimi mümkün olan her türlü bilgi, dosya, resim, rakam, ses kaydı, video v.b görsel, yazınsal ve işitsel imgeler’i

Ürün(ler): Şirket ya da Pietra Collection tarafından websitesinde, mağazada, sosyal medya platformlarında gösterilen müşteri tarafından özel sipariş verilerek bir benzeri hazırlanacak olan özel üretim ürün(ler)’i

Banka: 5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşları,

Kanun: Ayrıca belirtilmedikçe 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

Yönetmelik: Ayrıca belirtilmedikçe Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni, İfade eder.

MADDE 2- KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun amaç ve konusu, ŞirketTN Mermer İnşaat Müh. Mim. Teks. San. ve Tic. Ltd. Şti. ve Müşteri arasındaki Sözleşme’ye ilişkin Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir. Ayrıca Yönetmelik uyarınca yer verilmesi zorunlu olan hususlar Ön Bilgilendirme Metni’nde yer almaktadır.

MADDE 3- Sözleşme Konusu Malın Temel Nitelikleri

Sözleşme konusu Ürünlerin ve/veya Hizmetlerin temel özellik , nitelik ve nicelikleri (türü, ebatı, ölçüsü, miktarı) Şirket tarafından Müşteri’ye elektronik ortam yazışmalarıyla bildirilmiştir. Ürün ve/veya Hizmetler tamamen Müşteri istek ve ihtiyaçları doğrultusunda özel ölçü ve malzemeyle kişiye özel üretilmiştir.

SİPARİŞ FORMUNA AYRILMIŞTIR
Tarih : 21.11.2024 13:46:14

Ürün Adı	Adet	Toplam Ürün Tutarı
Nero Toros siyah Mermer Sabunluk	1	₺400,00
Nero toros siyah Mermer Diş Fırçalık	1	₺400,00
Nero toros siyah Mermer Tabak	1	₺600,00
Candela Light Traverten İkili Şamdan Seti	1	₺400,00

Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.

Ödeme şekli: PayTR
Teslimat adresi: Baruthane Mahallesi Ezine Sokak
PayTR ile Toplam ₺1.894,00

MADDE 4- ŞİRKET BİLGİLERİ

Şirket: TN MERMER İNŞAAT MÜH. MİM. TEKS. SAN VE TİC. LİMİTED ŞİRKETİ TN Mermer İnşaat Müh. Mim. Teks. San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres : Hamitler Mah. Huzur Cad. NO:66 Osmangazi / BURSAhamitler mah. huzur cad. no:66 OSMANGAZİ /BURSA

Ticaret Sicili: Bursa - 125893

Telefon : +90 531 559 52 24+905315595224

WhatsApp: +90 531 559 52 24

E posta : [email protected]@pietracollection.com

V.D : Osmangazi

VKN: 84507233718450723371

MADDE 5- Müşteri Şikayetlerini ve Taleplerini Bildirme Yöntemi

Müşteriler, sipariş süreçleri ve ürünler hakkındaki bütün talep ve şikayetlerini yukarıda yazılı adrese gelmek suretiyle yüz yüze, posta yoluyla yukarıda yazılı adrese yollayacakları ıslak imzalı fiziksel iletilerle, yukarıda yer alan Müşteri Destek Merkezi telefon numarasını aramak suretiyle telefon aracılığıyla, yukarıda yer alan e-posta (mail) adresine sipariş formunda belirttikleri mail adresinden ya da web sitesine üye iseler üye olurken kullandıkları onaylanmış e-posta (mail) adreslerinden e-posta yollamak (mail atmak) suretiyle Şirket’e iletebilirler.

Telefon yoluyla iletişime geçilmesi halinde Müşteri’nin kullanmakta olduğu GSM operatörü ücretleri geçerli olacaktır.

MADDE 6- Ödeme, Teslimat ve Sözleşme’nin İfasına İlişkin Bilgilendirmeler

6.1 Web Sitesi üzerinden gerçekleştirilen satın alım ve sipariş işlemlerinde Sözleşme bedelinin tamamı Havale/EFT ya da yetkili ödeme kuruluşunca sağlanan Kredi Kartı Ödeme Altyapısı aracılığıyla tam ve nakden müşteriden temin edilecektir.

6.2 Web sitesi dışından gerçekleşen tüm satın alım ve sipariş işlemlerinde ürün ve/veya hizmet bedelinin %50’sini (yüzde elli) ön ödeme olarak talep edebilir. Web sitesi dışından gerçekleşen işlemlere; mağazadan sipariş ve mail yoluyla (e-posta) sipariş işlemleri dahildir. Bu işlemlerde ürün ve/veya hizmet bedelinin geri kalan kısmı Ürün üretildikten sonra ve ancak sipariş tesliminden önce Müşteri tarafından Şirket hesabına devredilir.

6.3 Teslimat tarihi, Müşteri ile başkaca bir mutabakata varılmamış olunması ya da Şirket’çe işin niteliğinden daha uzun süreceği öngörülmediği ve bu konuda Müşteri ayrıca bilgilendirilmediği takdirde, Sözleşme’nin başlangıç tarihinden itibaren 40 (kırk) iş günüdür.

6.4 Teslimat ancak Müşteri’nin kendisine, kendisini kanunen temsil etmeye yetkili kimseye ya da Müşteri’ce kimlik bilgileri Şirketle açıkça paylaşılmış bulunan bir üçüncü kişiye gerçekleştirilir. Teslimatın Şirket’ten kaynaklanmayan bir sebeple gecikmesi hallerinde Alacaklı Temerrüdü’ne ilişkin Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.

6.5 Teslimat anında Müşteri teslim edilen ürünü muayene etmek ve ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı, ayıplı veya eksik ürünü teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslim anından sonra sorumluluk, gizli ayıba ilişkin hükümler saklı kalmak kaydıyla, münhasıran ifayı kabul eden Müşteri’ye aittir.

6.6. Ürünler demonte vaziyette paketlenir ve teslimat bu şekilde gerçekleştirilir. Ürünler aksi Sözleşme’de, Teklif Formu’nda belirtilmediği veya Müşteri’ye elektronik posta kanalıyla ayrıca bilgi verilmediği hallerde; yapıştırma, vidalama vb. montaj işlemine gerek duyulmaksızın kullanılabilir haldedir. Ürünün model resmi veya yerleştirme talimatları Ürün’le beraber teslim edilir veya Müşteri’ye bu konuda bilgilendirme Şirket tarafından gerçekleştirilir. Ürünlerin montaj işlemine ihtiyaç duyduğu istisnai hallerde montaj talimatları ve montaj için gerekli ara parçalar Şirket tarafından bilabedel sağlanır.

6.7.A Bursa İli İçin: Şirket faaliyet alanı gereği ağırlık itibari ile yüksek ürünlerin üretim ve teslimini gerçekleştirdiğinden ve iş güvenliği ve sağlığı hususlarına azami dikkati gösterdiğinden Müşteri’den bazı ürün teslimleri için teslim mahalinde ürünün ebat ve ağırlığına uygun bir asansör/taşıma sisteminin varlığı hususunda teyit talebinde bulunabilir. İşbu halde Müşteri teyit verir ve teslim mahalinde uygun bir yük taşıma sistemi mevcut ise taşıma işlemi Şirket tarafından gerçekleştirilir, teslim mahalinde uygun bir yük taşıma sisteminin bulunmaması halinde Şirket Müşteri’ye ücreti tamamıyla Müşteri’ye ait olmak üzere yük taşıyıcı iş ortaklarının müsaitlik takvimini ve ücretini iletir Müşteri’nin kabulü halinde taşıma işlemi Şirket sorumluluğunda gerçekleştirilir. Müşteri’nin yük taşıma sisteminin varlığına ilişkin beyan ve teyitine karşın, teslim mahalinde yük taşıma sisteminin bulunmaması veya var olan yük taşıma sisteminin elverişli olmaması halinde veya Müşteri’nin yük taşıyıcı İş Ortakları ile çalışmayı reddetmesi halinde alacaklının temerrüdü hükümleri uygulanır.

6.7.B Bursa İli Hariç Teslim Gerçekleştirilen İller İçin: Şirket, İstanbul İli dışındaki Teslim Gerçekleştirdiği İllere Ürün tesliminde “kapı önüne teslim” usulüyle teslimatları gerçekleştirir. Ürünler Şirket’in anlaşmalı olduğu İş Ortakları ile Müşteri’nin belirttiği adreste kapı önünde Müşteri’ye teslim edilir.

Cayma Hakkı Hakkında Bilgilendirmeler
MADDE 7- Cayma Hakkının Olduğu Durumlar
7.1 Müşteri Pietra Collection’ın aksine bir ibare bulunmadıkça stoktan ya da seri üretim malların ticaretini yapmadığını, Müşteri’nin ihtiyaçları ve özel istekleri doğrultusunda mal/ürün üretim ve satımı gerçekleştirdiğini anladığını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

7.2 İstisnai olarak stok ya da seri üretim ürünlere ilişkin gerçekleşen Sözleşmesel ilişkilerde Müşteri’nin 14 günlük kanuni cayma hakkı bulunmaktadır. Stok ya da Seri üretim ürün, mal ve hizmetler Şirket’çe özel olarak belirtilir. Şirketçe özel olarak belirtilmediği hallerde ürün, mal veya hizmetin Müşteri’nin ihtiyaçları ve özel istekleri doğrultusunda hazırlanan mallardan olacağı ve işbu Ön Bilgilendirme Metni’nin 8. Maddesi’nin geçerli olacağı Müşteri tarafından anlaşılmış, kabul, beyan ve taahhüt edilmiştir.

7.3 Cayma hakkı Hamitler Mah. Huzur Cad. No:66 Osmangazi/Bursa açık adresinde bulunan işyerine posta yoluyla veya [email protected] mail adresine yapılacak yazılı bildirim ile kullanılabilir.

7.4 Müşteri cayma bildiriminde bulunduktan 10 (on) takvim günü içerisinde Sözleşme’ye konu ürün ve malları ve faturayı Şirketçe belirlenen ve Müşteri’nin bilgilendirileceği yöntem ve vasıta ile yollayacaktır. Aksi takdirde, Cayma Hakkı Kullanılmamış kabul edilecektir.

7.4.1 Yönetmelik’in 9/3 Maddesi hükmü uyarınca Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;

a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.

MADDE 8- Cayma Hakkının Olmadığı Durumlara İlişkin Bilgilendirme

8.1 Müşteri Pietra Collection’ın aksine bir ibare bulunmadıkça stoktan ya da seri üretim malların ticaretini yapmadığını, Müşteri’nin ihtiyaçları ve özel istekleri doğrultusunda mal/ürün üretim ve satımı gerçekleştirdiğini anladığını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

8.2 Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-b hükmü uyarınca “Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler”’de taraflarca aksi kararlaştırılmadığı müddetçe cayma hakkı kullanılamaz. Dolayısıyla Müşteri, aksine bir ibare bulunmadıkça ya da aksine taraflarca özel bir anlaşma hükmü düzenlenmedikçe cayma hakkının BULUNMADIĞINI anladığı kabul beyan ve taahhüt eder.

Sözleşme’nin Kurulmasına İlişkin Bilgilendirmeler
Madde 9. Fiyat Bilgisi

9.1 Sipariş formunda yer verilen ürün ve hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı …… TL (Türk Lirası)’dır. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı Sipariş Formun’da, işbu Ön Bilgilendirme Metni’nde ve Sözleşme’de belirtilmiştir.
9.1.A 9.1 Maddesi’ndeki fiyat bilgisi boş bırakılmış ise siparişin niteliği itibariyle fiyatın itibariyle önceden hesaplanmasının mümkün olmadığı bir durum mevcuttur. Bu durumda fiyat: birim maliyet, tüm nakliye tutarları, vergisel ve idari yükümlülükler toplamından ibaret olacak ve Müşteri’ye bildirilecektir. Nakliye ve teslimata ilişkin doğabilecek ek masraflar hususunda bunların önceden hesaplanamaması halinde doğabilecek ek masraflar Müşteri sorumluluğundadır.

Madde 10. Sipariş Teyiti

10.1 Web Sitesi üzerinden gerçekleştirilen satın alım ve sipariş işlemlerinde Müşteri’den ayrıca Sipariş Teyit e-postası istenmeyebilir. Şirket’in makul şüpheye sahip olabileceği işlemler bakımından Sipariş Teyit e-postası talep etme ve bu talebi karşılanana kadar Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini yerine getirmeme ve/veya dondurma hakkı saklıdır.

10.2 Web sitesi dışından gerçekleşen tüm satın alım ve sipariş işlemlerinde Şirket tarafından Müşteri’den, web sitesine üye ise üye olurken kullandığı e-posta (mail) adresi aracılığı ile Müşteri’nin web sitesi’ne üye olmadığı ve sair diğer platformlardan Şirket ile iletişime geçtiği hallerde bildirdiği e-posta (mail adresinden) özel istek ve ihtiyaçları dahilinde sipariş vereceği ürün ve hizmetlere ilişkin “Sipariş Formu’nu onaylıyorum” ibaresinin açıkça yer aldığı bir e-posta (mail) atması gerekmektedir. Aksi halde Sözleşme kurulmamış sayılacaktır.

Madde 11. Sipariş İptali

11.1 Müşteri, henüz üretimine başlanmayan ve teslim edilmeyen ürünlerde sipariş tarihinden itibaren 2 (iki) gün içerisinde ücretsiz iptal veya değişim talebinde bulunabilir. 2. (İkinci) gün sonrasındaki iptal talepleri için Cayma Hakkı Hakkındaki Bilgilendirmeler geçerlidir.

Madde 12. Ürün Onayı

12.1 Şirket, Müşteri’nin siparişi üzerine hazırladığı ve ürettiği ürünü teslimat gerçekleşmeden önce Müşteri ve Şirket için uygun bir zaman diliminde telefon, internet, e-posta (mail) kanallarından biriyle görüntülü görüşme, video ve/veya fotoğraflamak suretiyle Müşteri’nin onayına sunacaktır. Müşteri’nin e-posta (mail)[email protected] kanalıyla onay teyiti göndermesi gerekmektedir.

12.2 Şirket’in bütün çabalarına rağmen Müşteri için uygun bir zaman dilimi olmaması, Müşteri’ye ulaşılamaması ve/veya Şirket’in diğer sözleşmesel yükümlülüklerin ağır basması (teslim tarihinin yaklaşması dahil ve bununla sınırlı olmamak üzere) dahil ve bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer makul sebepler ile Ürün Onayı aşaması gerçekleştirilemeyebilir.

Madde 13. Müşteri tarafından ödenmesi gereken ön mali yükümlülükler

13.1 Web Sitesi üzerinden gerçekleştirilen satın alım ve sipariş işlemlerinde Sözleşme bedelinin tamamı Havale/EFT ya da yetkili ödeme kuruluşunca sağlanan Kredi Kartı Ödeme Altyapısı aracılığıyla tam ve nakden müşteriden temin edilecektir.

13.2 Şirket, uyguladığı ticari teamül gereği web sitesi dışından gerçekleşen tüm satın alım ve sipariş işlemlerinde ürün ve/veya hizmet bedelinin %50 (yüzde elli) ön ödeme olarak talep edebilir. Web sitesi dışından gerçekleşen işlemlere; mağazadan sipariş ve mail yoluyla (e-posta) sipariş işlemleri dahildir.

13.3 13.2 Maddesine tabii işlemlerde ürün ve/veya hizmet bedelinin geri kalan kısmı ürün üretildikten sonra ve ancak sipariş tesliminden önce Müşteri tarafından Şirket hesabına devredilir.

Madde 14. Ön Bilgilendirme Metni’ne İlişkin Elektronik Teyit ya da E-posta Yoluyla Teyit

14.1 Ön Bilgilendirme Metni’nin Müşteri tarafından okunduğu, anlaşıldığı ve bu metindeki hususlar hakkında açıkça bilgilendirildiği Müşteri tarafından web sitesinde ödeme aşamasında “Ön Bilgilendirme Metni’ni okudum anladım” ibareli kutucuğu işaretlemek, web sitesi dışında sair diğer yollar ile gerçekleşen siparişlerde ise Şirket’in yollayacağı sipariş formunu ve Ön Bilgilendirme Metni ile Sözleşme metnini içeren e-posta (mail) ‘ya Müşteri tarafından e-posta (mail) yoluyla gönderilecek ve açıkça “Ön Bilgilendirme Metni’ni, Sözleşme’yi, Sipariş Formu’nu okudum, hak ve yükümlülüklerimi anladım” ibaresinin yer aldığı bir e-posta (mail) vasıtasıyla teyit edilecektir.

Madde 15. Ödeme Yükümlülüğü

15.1 Ön Bilgilendirme Metni’nin ve Sözleşme’nin okunması, anlaşılması ve taraflarca imzalanması ile Müşteri, Şirket’e karşı Sözleşme’den doğan para borcunu ödeme yükümlülüğü altına girdiğini anladığını ve bu konuda Şirketçe şüpheye ve açıklığa yer bırakmayacak kesinlikte bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü Hakkında Bilgilendirmeler
Madde 16. Yetkili Uyuşmazlık Çözüm Mercisi

16.1 Şirket’le Mesafeli Ürün Üretim ve Satım Sözleşmesi’nin tarafı olan Müşteri, Tüketici Uyuşmazlık konusundaki başvurularını Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine yapabilirler.

16.1.A 2023 yılı için;

66.000 Türk Lirası altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe veya İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılması zorunludur. Bu miktarın üzerindeki uyuşmazlıklarda söz konusu uyuşmazlıkların çözümü için 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi kapsamında sırasıyla dava şartı arabuluculuk müessesesine ve tüketici mahkemelerine; tüketici mahkemeleri bulunmayan yerlerde ise asliye hukuk mahkemelerine başvurulması gerekmektedir.

16.2 Şirket’le Mesafeli Mesafeli Ürün Üretim ve Satım Sözleşmesi’nin tarafı olan Müşteri, Tüketici değil, bir başka ifade ile sipariş verilen ürün mesleki ya da ticari faaliyetler kapsamında edinilmiş ise;

Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda ve her türlü hukuki işlemde Bursa Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 17. Delil Sözleşmesi ve Tebligat Şekli

17.1 Taraflar arasında gerçekleştirilen e-posta, anlık mesaj ve faks gibi elektronik yazışma kayıtları, kanunen geçerli delil sayılarak, usul hukuku bağlamında kesin ve bağlayıcı delil olarak kabul edilmiştir. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamındaki tüm iş ve işlemlerden doğacak uyuşmazlıklarda Şirket’e ait defter, kayıt, belge, mikrofilm, bilgisayar ve ses kayıtları ile Şirket ile Üyeler arasında gerçekleşen yüz yüze görüşmeler ve telefon görüşmeleri sırasında Şirket yetkilileri tarafından tutulan yazılı kayıtların HMK 193/1 maddesi uyarınca yazılı delil olacağını kabul etmişlerdir. Taraflar Şirket’in bilgisayar kayıtları ve Şirket’e ait her türlü belgenin, geçerli, bağlayıcı delil olacağını kabul ve beyan etmişlerdir.

17.2 İşbu Sözleşme ile ilgili Taraflara gönderilecek olan tüm bildirimler ve Taraflar arasında gerçekleşecek bütün olağan hizmet iletişiminde, Şirket’in bilinen elektronik posta adresi ve Üye’nin üyelik formunda belirttiği elektronik posta adresi ve telefon numarası (anlık mesajlaşma ve arama kayıtları dahil) esas alınacaktır. Üye, Üye olurken belirttiği adresin geçerli tebligat adresi olduğunu, değişmesi durumunda 5 gün içinde yazılı olarak diğer tarafa bildireceğini, aksi halde bu adrese yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını kabul eder. Müşteri, işbu Sözleşme’nin ifası kapsamında Şirket’e iletmiş olduğu elektronik posta adresine ve Üye hesabına kayıtlı veya Şirket ile iletişime geçtiği telefon numarasına gerçekleştirilen bildirimlerin (arama kayıtları, anlık mesajlaşmalar dahil olmak üzere) yasal tebligat niteliğinde olduğu hususunda muvafakat vermiştir ve Taraflar bu hususta mutabıktır.

Madde 18. Uygulanacak Hukuk

18.1 Sözleşmesel ilişkinin bütününe, sözleşme öncesi görüşmeler, sözleşmesel ilişki sırasında ve sonrasında doğabilecek uyuşmazlıklar dahil olmak üzere, Türk Hukuku uygulanır.

18.2 İşbu Ön Bilgilendirme Metni’nin 16.1 maddesine tabii uyuşmazlıklar bakımından Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri, 16.2 maddesine tabii uyuşmazlıklar bakımından Türk Borçlar Kanunu hükümleri geçerlidir.

18.3 Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda yabancılık unsuru bulunması durumunda Türk kanunlar ihtilafı kuralları saklıdır.

Çerez Kullanımı